Integration von Virtual-Reality-Erlebnissen im Einzelhandel in Tokio: Kundeninteraktionen und Echtzeitdatennutzung
In einem modernen Einzelhandelsgeschäft in Tokio stehen mehrere Kunden, ausgestattet mit Virtual-Reality-Headsets, in einer klar abgesteckten Fläche. Die Umgebung ist hell beleuchtet, und die Regale im Hintergrund sind mit physischen Produkten bestückt, die für das VR-Erlebnis relevant sind. Ein Kunde hat gerade das Headset abgenommen und spricht mit einem Mitarbeiter, der ein Tablet hält. Die Mimik des Mitarbeiters wirkt freundlich und beratend. Auf den Bildschirmen an den Wänden werden Echtzeitdaten der VR-Interaktionen angezeigt. Die Atmosphäre ist ruhig, abgesehen von gelegentlichen Gesprächen und dem leisen Summen der Klimaanlage.